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Cher (e) Affilié(e), Afin de mieux vous accompagner, nous vous proposons d’effectuer toutes vos démarches avec un conseiller.
Vous souhaitez un conseil personnalisé concernant votre contrat Préfon-Retraite ?
Contactez-nous au 3025, service & appel gratuits (du lundi au vendredi, de 9h00 à 19h00)
Vous souhaitez faire évoluer votre contrat Préfon-Retraite ?
(changement de RIB, d’adresse, de classe de cotisation, modifier votre situation familiale, etc.)
1ère possibilité
Vous pouvez contacter notre Centre de Relation Client du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 par téléphone au 01 34 53 56 07 (prix d’un appel local)
2e possibilité
Vous pouvez télécharger ce formulaire et le renvoyer accompagné des pièces demandées à l’adresse ci-dessous.
IMPORTANT :
Si votre cotisation Préfon-Retraite est précomptée par le service de paie de votre administration ou si vous souhaitez qu’elle le devienne, ou pour toute autre démarche administrative liée à un précompte, nous vous remercions de compléter le formulaire spécifiquement conçu à cet effet et de le renvoyer à l'adresse indiquée ci-dessous.
- par mail : prefon.gestion.cotisants@cnp.fr
- par courrier :
Préfon-Retraite
Service de gestion
TSA 43878
92894 Nanterre Cedex 09
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Bientôt
Début 2021, nous mettons en place un nouvel espace client
Afin de vous offrir une meilleure expérience client et l’accès à de nouvelles fonctionnalités.
Dans cette attente, toutes nos équipes sont à votre disposition pour traiter l’ensemble de vos demandes.
Nous vous remercions par avance de votre compréhension.